Retournieren

Gepostet am 12 August 2022 um 20:42 in

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Sollte der Artikel einen Mangel aufweisen, müssen Sie diesen innerhalb von 8 Tagen per E-Mail melden.

Wenn der Artikel nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, können Sie Ihre Produkte jederzeit innerhalb von 14 Tagen an Gert Snel zurücksenden.
Die Kosten für den Rücktransport gehen auf Ihre eigene Rechnung, es sei denn, es kann nachgewiesen werden, dass die gelieferte Ware so stark von dem abweicht, was Sie als Kunde erwarten können. In diesem Fall wird Gert Snel das zurückgesandte Produkt beurteilen und wenn wir mit Ihnen einer Meinung sind, erhalten Sie die Transportkosten zurück.

Wie kann ich retournieren?

Bitte füllen Sie ein Rücksendeformular aus. Nach Erhalt des Rücksendeformulars werden wir Ihre Beschwerde prüfen und uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Nach Erhalt des Rücksendeformulars können wir den Rücktransport mit Ihnen koordinieren. Wenn möglich, verpacken Sie den Artikel in das Verpackungsmaterial wie geliefert, um Ihr Produkt zurückzugeben.
Senden Sie den Artikel an folgende Adresse:

Gert Snel
Laan van Overvliet 5
3461 HE Linschoten

Die Transportkosten für Rücksendungen gehen auf eigene Rechnung.

Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die während des Rücktransports verursacht werden oder für Verlust oder Diebstahl während des Rücktransports. Wir raten Ihnen dringend, den Transport mit von uns zugelassenen Transportunternehmen zu organisieren. Auf Wunsch informieren wir Sie darüber. Die Artikel müssen unbeschädigt, unbenutzt und mit Etiketten zurückgeschickt werden.

Sobald wir Ihre Artikel in gutem Zustand erhalten haben, tauschen wir auf Wunsch den Artikel um (falls vorrätig), lassen ihn in unserer Werkstatt reparieren oder erstatten nach Erhalt des Artikels den Kaufbetrag auf die Kontonummer, mit der die Rechnung bezahlt wurde.

 

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